人才凝聚與人力資源機(jī)制創(chuàng)新的啟示——參加市國資委赴大連研討班學(xué)習(xí)心得
發(fā)布日期:2017/7/19 10:57:34 | 瀏覽次數(shù):12061 來源:林嬋波/集團(tuán)黨委副書記、紀(jì)委書記人才凝聚與人力資源機(jī)制創(chuàng)新的啟示
——參加市國資委赴大連研討班學(xué)習(xí)心得
林嬋波/集團(tuán)黨委副書記、紀(jì)委書記
以深圳市國資委黨委麥振新副書記為班長的深化市屬國企改革專題研修班，在我們黨“一校五院”干部培訓(xùn)基地的“中國大連高級(jí)經(jīng)理學(xué)院”舉辦。五個(gè)整天的緊張學(xué)習(xí)，滿滿的收獲，充電之后激發(fā)出來的正能量，讓我們回到工作崗位之后更加充滿自信。《深化國企改革背景下加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)與完善公司治理》一課提出，要以尊重人為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，以了解人為切入點(diǎn)，以關(guān)心人、提高人、規(guī)范人、激勵(lì)人和依靠人為著力點(diǎn)，體現(xiàn)凝聚人的工作價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的工作目標(biāo)。
一、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略是現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略創(chuàng)新的根基
人才戰(zhàn)略的本質(zhì)是把人才作為一種戰(zhàn)略資源，研究人才如何推動(dòng)企業(yè)長久發(fā)展。主要包含三層含義：一是加強(qiáng)人力資源開發(fā)力度，提高人才競爭力；二是構(gòu)建創(chuàng)新體制機(jī)制，廣納人才為我所用，通過增強(qiáng)制度機(jī)制活力，提高對(duì)人才的吸引力和凝聚力；三是堅(jiān)持圍繞戰(zhàn)略人力資源建設(shè)，滾動(dòng)調(diào)整優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，以改革創(chuàng)新和市場開拓為動(dòng)力，全面做好人才管理工作。
人才戰(zhàn)略需要做好指引工作。一是人力資源投資優(yōu)先的指引。重點(diǎn)在培訓(xùn)體系上要持續(xù)創(chuàng)新，建立起學(xué)習(xí)創(chuàng)新型的組織體系。特發(fā)集團(tuán)于2016年開展了“員工職業(yè)成長計(jì)劃”項(xiàng)目，集團(tuán)總部各部室通過制定月度學(xué)習(xí)計(jì)劃逐漸加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時(shí)各部室以講課形式實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享。二是人才價(jià)值實(shí)現(xiàn)的價(jià)值指引。主要通過創(chuàng)新績效考評(píng)體系、創(chuàng)新薪酬分配政策、創(chuàng)新長效激勵(lì)機(jī)制這三個(gè)方面，促進(jìn)全員沿著崗位專業(yè)化、選聘市場化、管理契約化理念深入人心，追求個(gè)人自我評(píng)估的市場價(jià)值程度來得以推進(jìn)。三是人才結(jié)構(gòu)調(diào)整及戰(zhàn)略性重組指引。面對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何進(jìn)行調(diào)整。有什么樣的人力資源體系，就會(huì)引領(lǐng)什么樣的企業(yè)文化，必須徹底更新人才觀念，把人才提升到作為發(fā)展生產(chǎn)力第一要素的高度來落地。
優(yōu)秀人才戰(zhàn)略有其顯著的特征。領(lǐng)導(dǎo)層全身心投入，全員參與，具有清晰的直線管理職責(zé)；目標(biāo)明確，績效為主，原則引領(lǐng)，支持提升業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。優(yōu)秀人才戰(zhàn)略還要有效平衡企業(yè)面臨的各種內(nèi)在壓力。比如：在戰(zhàn)略和執(zhí)行層面要持續(xù)有優(yōu)秀表現(xiàn)；協(xié)調(diào)戰(zhàn)略的統(tǒng)一性和地域特色，快速達(dá)成共識(shí)；培育整體文化的同時(shí)，支持個(gè)人充分發(fā)揮潛力；穩(wěn)定性、靈活性、開放性三者兼?zhèn)洹＿@些，必將能夠促成全力追逐企業(yè)核心目標(biāo)，創(chuàng)建高績效文化，并營造真誠、活躍的工作氛圍。而且具有強(qiáng)烈目標(biāo)感，在基本值、目標(biāo)值和挑戰(zhàn)值當(dāng)中，敢于追求挑戰(zhàn)值，這樣的企業(yè)對(duì)頂尖人才更具有吸引力，使企業(yè)在不斷進(jìn)行戰(zhàn)略和流程節(jié)點(diǎn)設(shè)置創(chuàng)新的過程中，不斷求是、求進(jìn)。
二、優(yōu)秀企業(yè)文化是培養(yǎng)工作境界和底氣激情的關(guān)鍵
特區(qū)37年，特發(fā)36年，特發(fā)與深圳同發(fā)展共輝煌。特發(fā)集團(tuán)企業(yè)文化理念體系的發(fā)布，標(biāo)志著作為市場競爭型國企的特發(fā)集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略布局已基本明確。我們的核心價(jià)值觀是“共濟(jì)，共創(chuàng)，共享”，我們的企業(yè)精神是“不忘初心，開拓進(jìn)取，永不言勝”，我們的愿景是“成為最具影響力的都市生活體驗(yàn)平臺(tái)運(yùn)營商”。
人力資源工作有兩個(gè)基本點(diǎn)：一是人力資源工作要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理深度融合，全面服務(wù)和促進(jìn)集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成與企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升；二是人力資源本身也是一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程，要站在自身戰(zhàn)略的高度，以改革創(chuàng)新體系思維全面推進(jìn)集團(tuán)人力資源自身工作的開展。
基于以上兩點(diǎn)，特發(fā)人力資源工作必須與改革創(chuàng)新體系深度融合，必須與特發(fā)總部及各企業(yè)十大工程建設(shè)深度融合，以集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型升級(jí)來服務(wù)和助推集團(tuán)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展大戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。這些體系包括：市場項(xiàng)目密集引進(jìn)及開發(fā)建設(shè)和資本運(yùn)作全面啟動(dòng)體系，敢于做大做強(qiáng)；資源性資產(chǎn)全面盤活體系，抓住市場機(jī)遇大膽發(fā)展；績效薪酬考核體系，實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)節(jié)點(diǎn)量化全覆蓋；長效激勵(lì)機(jī)制體系，最大限度激發(fā)各層級(jí)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外潛能；人才隊(duì)伍體系，營造重才愛才氛圍；大監(jiān)督體系，讓監(jiān)督和被監(jiān)督成為一種自覺；企業(yè)文化建設(shè)體系，讓文化價(jià)值產(chǎn)生源動(dòng)力等等。
此次在大連的學(xué)習(xí)中，�？低曈山T工持股而創(chuàng)造的企業(yè)快速發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的啟示是：激勵(lì)，從企業(yè)創(chuàng)辦之日起，便帶上了具有內(nèi)生創(chuàng)新動(dòng)力源泉的高效激勵(lì)的原始基因。由此借鑒，目前除了員工持股、混改等有效激勵(lì)之外，還有幾種長效激勵(lì)方式應(yīng)該是比較可行的。比如：對(duì)單個(gè)市場化項(xiàng)目，設(shè)置超額利潤分享，設(shè)定在該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)超額利潤部分提取一定比例獎(jiǎng)勵(lì)給高管團(tuán)隊(duì)和相關(guān)人員，時(shí)間跨度可以是一年、幾年或若干年，并用對(duì)該項(xiàng)目的利潤進(jìn)行結(jié)果測算，來倒逼節(jié)點(diǎn)的快速推進(jìn)完成，實(shí)施節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)和結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)雙層獎(jiǎng)勵(lì)。又如：對(duì)企業(yè)總體設(shè)置超額利潤分享，設(shè)定在一年或幾年累計(jì)，在企業(yè)整體實(shí)現(xiàn)預(yù)期超額利潤部分，提取一定比例獎(jiǎng)勵(lì)給高管團(tuán)隊(duì)和相關(guān)部門人員。還可以實(shí)行持有部分虛擬股權(quán)股份，用契約化方式對(duì)高官團(tuán)隊(duì)及相關(guān)部門人員實(shí)行激勵(lì)等等。
三、人力資源機(jī)制創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力源泉
制度是基礎(chǔ)，執(zhí)行到位有規(guī)章可依；機(jī)制與文化、氛圍相聯(lián)系，是引發(fā)團(tuán)隊(duì)力量和吸引優(yōu)秀人才的要素。特發(fā)這幾年人力資源始終堅(jiān)持市場化、職業(yè)化、專業(yè)化、契約化的導(dǎo)向，有力助推了集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是創(chuàng)新薪酬總額管控模式。根據(jù)國資委薪酬總額管控的要求并結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況，對(duì)集團(tuán)薪酬總額的管控方式進(jìn)行了優(yōu)化和創(chuàng)新，建立了以經(jīng)濟(jì)效益確定薪酬總額的預(yù)算管控方式、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的彈性薪酬預(yù)算機(jī)制，并探索實(shí)施薪酬預(yù)算備案機(jī)制
二是滾動(dòng)修訂完善集團(tuán)總部和系統(tǒng)各企業(yè)的薪酬績效考核全覆蓋制度體系。這是我們?nèi)肆Y源的一項(xiàng)有效的制度體系，是力促集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的偉大工程。
三是創(chuàng)新人才選拔任用和市場化選聘機(jī)制。為加大集團(tuán)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度，創(chuàng)新人才選拔任用機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭力，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略性增量業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，推行“崗位專業(yè)化”、“選聘市場化”和“管理契約化”的經(jīng)營班子專業(yè)崗位增配工作。一方面解決了企業(yè)發(fā)展中增量業(yè)務(wù)急需的高端人才配置問題，另一方面在構(gòu)建能高能低、能進(jìn)能出的人才管理機(jī)制方面進(jìn)行了有益探索，為下一步職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的“契約化”管理積累了經(jīng)驗(yàn)。
四是改革企業(yè)人力資源工作評(píng)價(jià)方法。隨著集團(tuán)近年來人力資源管理水平的提升，為契合企業(yè)實(shí)際，改革了人力資源工作評(píng)價(jià)方法。評(píng)價(jià)的重點(diǎn)從關(guān)注制度的建立和遵循過渡到鼓勵(lì)企業(yè)持續(xù)優(yōu)化、從探索人才培養(yǎng)機(jī)制過渡到推進(jìn)落實(shí)集團(tuán)人才培養(yǎng)、從鼓勵(lì)獲取職業(yè)資格過渡到持證上崗。
五是落實(shí)薪酬預(yù)算單列工作。根據(jù)國資委的改革創(chuàng)新政策，積極落實(shí)薪酬預(yù)算單列工作，新招錄的高層次和碩士及以上學(xué)歷人才，薪酬不納入企業(yè)當(dāng)年和次年的薪酬總額，切實(shí)鼓勵(lì)企業(yè)不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。
六是把建立人才隊(duì)伍建設(shè)體系作為“十三五”期間集團(tuán)人力資源管理創(chuàng)新的重點(diǎn)。通過人力資源規(guī)劃，系統(tǒng)性安排企業(yè)年度人力資源管理工作，建立人才數(shù)據(jù)庫，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的維護(hù)，通過對(duì)現(xiàn)有人員資料的補(bǔ)充，在SHR系統(tǒng)中完善現(xiàn)有人員信息，加強(qiáng)人力資源管理的系統(tǒng)性，在人力資源盤點(diǎn)的基礎(chǔ)上，初步嘗試統(tǒng)籌規(guī)劃各項(xiàng)人力資源基礎(chǔ)工作。同時(shí)，積極學(xué)習(xí)投控、深業(yè)等單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，立足長遠(yuǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃集團(tuán)系統(tǒng)企業(yè)的校招工作。
彭海斌同志來特發(fā)集團(tuán)調(diào)研時(shí)指出：“特發(fā)是一個(gè)朝氣蓬勃、想干事能干事、積極向上、扎實(shí)進(jìn)取的企業(yè)，在“混改”、資本運(yùn)作、資源整合、市場化改革等方面已先行一步，近年來經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步大幅提升，在大項(xiàng)目推進(jìn)的深度、戰(zhàn)略規(guī)劃及布局等方面不遺余力，這些經(jīng)驗(yàn)都值得總結(jié)推廣�！币源藶槠鯔C(jī)，特發(fā)被市國資委確定為經(jīng)營班子整體市場化選聘試點(diǎn)。目前，在市國資委企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員處全面策劃、指導(dǎo)下，特發(fā)已聯(lián)合中介力量全力推進(jìn)，期望以集團(tuán)總部帶頭，進(jìn)而推進(jìn)二、三級(jí)公司的經(jīng)營班子整體市場化工作，以人才聚集和人力資源體制、機(jī)制創(chuàng)新為新起點(diǎn)，為創(chuàng)建現(xiàn)代化國際化城市創(chuàng)新型城市再先行擔(dān)當(dāng)。（2017.06.19）